Fonctionnalités

Un aperçu de nos outils polyvalents, intuitifs et optimisés

Un aperçu détaillé de la diversité de dewabit : découvrez ici les multiples fonctionnalités de notre plateforme - de la gestion efficace des articles au traitement optimisé des commandes, en passant par des outils d'analyse intelligents, des modèles personnalisables et des notifications - le tout soigneusement conçu pour simplifier, automatiser et, en fin de compte, optimiser votre activité eBay.

Pour des cas d'usage précis

Commandes

Organiser les commandes, imprimer des étiquettes et régler les problèmes

Gérer les commandes

Marquez vos commandes comme expédiées ou payées et envoyez des messages directs à vos clients.

Marquer les commandes comme payées ou expédiées

Ajouter des notes aux commandes et les marquer avec huit couleurs par compte

Imprimer les étiquettes d'expédition directement depuis l'application

Envoyer des messages aux acheteurs

Regrouper les commandes d'un même acheteur

Imprimer les étiquettes d'expédition

En coopération avec Shippinglabel, vous créez des étiquettes d'expédition directement dans dewabit - avec DHL, DHL Express, Deutsche Post, DPD, GLS, Hermes, UPS, FedEx et la Poste autrichienne. Votre processus d'expédition se réduit à quelques clics, sans recourir à des services d'expédition externes.

Utilisez vos propres contrats

Service gratuit pour les petits expéditeurs

Imprimer les étiquettes d'expédition directement depuis l'application

DHL, DHL Express, Deutsche Post, DPD, GLS, Hermes, UPS, FedEx et la Poste autrichienne

Plusieurs étiquettes par commande (plusieurs colis), chacune annulable séparément

Exporter et importer les envois en CSV - fichiers échangeables entre web et Windows

Accéder à Shippinglabel

Résoudre les problèmes

Réglez les annulations, retours et cas de garantie client directement dans dewabit : accepter ou refuser les demandes, effectuer des remboursements, transmettre les informations d'expédition et envoyer un message à l'acheteur. Vous réagissez rapidement et gardez un œil sur votre statut de service eBay.

Gestion claire des transactions présentant des problèmes

Accepter ou refuser annulations, retours et cas de garantie client

Effectuer les remboursements directement

Transmettre les informations d'expédition et envoyer un message à l'acheteur

Les commandes sont automatiquement déplacées dans le dossier Problèmes

Traiter automatiquement les fichiers de commande (Windows)

dewabit pour Windows surveille un dossier contenant des fichiers de commande (CompleteSale) et transmet les informations directement à eBay. Vous connectez ainsi votre logiciel de gestion sans programmer d'interface.

Transmettre directement à eBay le statut payé et expédié

Le transporteur et le numéro de suivi sont également transmis

Connexion au logiciel de gestion sans programmation d'interface